Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Diese Erklärung gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets zu einem bestimmten Zweck und auf einer rechtlichen Grundlage.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Rehabilitationszentrum, das diese Dienstleistungen anbietet. Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Terminvereinbarungen

Für die Vereinbarung und Verwaltung von Terminen erheben wir notwendige personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten und gesundheitsbezogene Informationen, soweit diese für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website und Gewährleistung der Funktionalität
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten
Terminvereinbarung und -verwaltung
Erbringung unserer Rehabilitations- und Therapiedienstleistungen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Verbesserung unserer Dienstleistungen

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, ist diese die rechtliche Grundlage. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich sein, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung kann zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen von Dritten erforderlich sein, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Gesetzliche Verpflichtung

In manchen Fällen sind wir zur Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
Die Weitergabe zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Es zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist

Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung über das Internet kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. In einigen Fällen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Kontaktdaten werden in der Regel nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Bei Vertragsbeziehungen können längere Aufbewahrungsfristen aufgrund gesetzlicher Vorgaben bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verschiedene Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder andere Rechtsgrundlagen der Löschung nicht entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert.

Widerruf der Einwilligung

Haben Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Besonderheiten bei Gesundheitsdaten

Als Anbieter von Rehabilitations- und Therapiedienstleistungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten. Diese unterliegen einem besonderen Schutz und werden nur verarbeitet, wenn:

Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
Die Verarbeitung für die Gesundheitsvorsorge oder Behandlung erforderlich ist
Die Verarbeitung im öffentlichen Interesse im Bereich der öffentlichen Gesundheit erforderlich ist
Gesetzliche Bestimmungen die Verarbeitung erlauben oder vorschreiben

Wir treffen besondere technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Gesundheitsdaten zu gewährleisten.

Externe Dienstleister und Tools

Website-Analytics

Wir können Website-Analytics-Tools verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Diese Tools können Cookies verwenden und anonymisierte oder pseudonymisierte Daten erheben.

Content Delivery Networks

Zur optimalen Bereitstellung unserer Website-Inhalte können wir Content Delivery Networks (CDNs) verwenden, die Ihre IP-Adresse verarbeiten können.

Kommunikationstools

Für die Kommunikation mit Ihnen können wir externe E-Mail-Dienste oder andere Kommunikationsplattformen verwenden, die angemessene Datenschutzstandards erfüllen.

Minderjährige

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Internationale Datenübertragungen

Falls wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen erfolgen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).